De Gooi ombudsman dook erin en belde met Casema. (Wat beter is dan op hun website een klachtenformulier invullen, want dat werkt niet, maar dat terzijde. red.) De Casema werknemer die de telefoon beantwoordde zou erin duiken. Intussen belde De Kloet weer met de ombudsman. BBC1 was teruggekeerd op de kabel meldde hij verheugd. Het bleek een kleine storing te zijn geweest. Bewoners blij, De Kloet blij, Casema blij, iedereen blij.

Toch knaagt er iets. Waar is die ruis gebleven? Daar werd niets meer over gezegd. Zou die door de digitale radiouitzendingen van de NOS komen, zoals de kranten onlangs schreven?

Naar aanleiding van de ruis en het wegvallen van TV5, die wij eerder meldden, schreef Frans Cavaljé ons een emailtje. Hij wees erop dat ook de zender WDR verdwenen was. Nu zit het met de zenders in die Duitse categorie wat ingewikkeld. ARD en ZDF zijn er en blijven er. Al jaren. WDR was er de afgelopen jaren soms wel en soms niet. RTL (de Duitse) was tot voor kort te ontvangen, maar is verdwenen. Kennelijk een hogere macht die af en toe het Duitse geluid wat te overheersend vindt en dan even een zendertje wegdraait...?

Het blijft allemaal onduidelijk. Als u ook iets over de kabel te melden heeft, dan horen wij dat graag.

¹) Tien jaar geleden verkocht 's-Graveland zijn kabelnet aan Casema. Strikt genomen heeft het gemeentebestuur er dus niet meer zoveel mee te maken, anders dan een programmaraad en toezicht op de afspraken over tarieven etc. die indertijd met Casema gemaakt zijn, tot die afspraken verlopen. Toch vinden bewoners de weg naar de wethouder voor technische klachten, al kan hij daar niet zo veel mee.

Reactie van Frits Snel uit Nederhorst den Berg op 10 augustus om 10.58:

Als jullie denken dat een keertje ruis erg is in Kortenhoef, moeten jullie eens in Nederhorst den Berg kijken. Het beeld is daar altijd belabberd op bepaalde zenders en in bepaalde wijken. Casema heeft de kabels ooit gekocht, maar onderhoud (helemaal in Nederhorst) ho maar. Laat staan dat er internet via de kabel of digitale televisie zal komen.

Reactie van Arnaud van den Brink (woont in Utrecht, werkt in Wijdemeren) op 10 augustus om 11.52:

Geachte heer,

Reagerend op uw bericht inzake de casema "perikelen", het volgende.
Ook in Utrecht waar ik woon (werk in Wijdemeren) en waar Casema de kabelmaatschappij is, zijn er problemen met het ontvangen van bijv. RTL4 (ruis).
N.a.v. uw bericht waarin u het e-mail verkeer met Casema beschrijft met klachten over het ontvangst van diverse zenders, heb ik het door u vermelde nummer gebeld van de klantenservice van Casema.
Zij konden mijn vertellen dat het slecht ontvangen van zenders te maken heeft met (tot mijn verbazing ;-) , met het uitzenden van digitale signalen. Met meer dan deze mededeling konden zij mij niet helpen.
Dus burgers van Wijdemeren u staat niet alleen, ook in Utrecht kennen wij dit probleem van Casema.

(Misschien eens tijd dat ik zelf digitale televisie aanschaf)